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  • 乘客突發昏厥 司機急送就醫
  •   發布時間:2019-05-30

    5月27日早上7:20左右,29路公交車駕駛員蔣佳兵行駛至九八醫院路段時,發現前排座位有一位女乘客面色蒼白,精神不佳,便利用靠站的間隙關切地詢問有無大礙,乘客表示并無大礙,只需休息一下即可。

    蔣佳兵駕駛車輛繼續行駛,并通過反光鏡不時觀察一下乘客的狀態。當看到乘客把頭伏在工具箱上很不舒服時,他預感到了情況的不妙。此時車已快到終點站,在向公司領導匯報了情況并得到同意后,蔣佳兵馬上將車開到終點站附近的醫院,攙扶乘客走向醫院。來到醫院門口,門口的保安也過來一起幫忙,合力將乘客扶到了急診室。通過急診醫生的救治,乘客慢慢恢復了意識,而我們的駕駛員蔣佳兵也默默地離開了,繼續駕駛他的公交車去服務更多的乘客。經查,女乘客因低血糖而產生昏厥。

    蔣佳兵同志在工作中尊老愛幼,文明禮貌,想乘客所想,急乘客所急,視乘客為親人。受救助的乘客特地在湖州“南太湖網站”上發帖,表揚“29路上這位好心的司機師傅,在危難中熱心幫助她,并祝福好人一定會有好報”。29日早晨7:20左右,乘客還買了水果在公交車站等候蔣佳兵,并將蔣佳兵墊付的醫藥費夾在水果袋里。


    見賢思齊,蔣佳兵同志助人為樂的暖心行為踐行了“乘客需要是我們的服務范圍,乘客滿意是我們的服務標準,乘客感動是我們的服務追求”的公交“三服務”理念,也激勵著我們公交人從細微著眼,從點滴做起,以更加人性化的服務舉措,不斷提升服務品質,讓乘客出行倍感溫暖舒心。



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    二〇一九年五月二十八日

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